Nosso compromisso é a sua total satisfação nas compras realizadas aqui na GOTHSUPPLY.

Pensando nisso, nós desenvolvemos uma política de trocas e devoluções simples e descomplicada, capaz de atender as todas as suas necessidades quando você precisar. Seguimos a risca o código de Defesa do Consumidor, e acreditamos piamente que se você não gostou do seu produto ou ele não serviu, você deve trocar por algum outro que seja do seu agrado ou um outro tamanho que sirva melhor em você.

Para você solicitar sua troca ou devolução, as regras abaixo deverão ser seguidas:

• O produto deverá ser devolvido dentro de 07 (sete) dias corridos após o recebimento do mesmo.
• O produto não poderá ter sido usado e/ou lavado.
• O produto deverá estar em sua embalagem original, com suas etiquetas e lacres intactos e acompanhados da nota fiscal ou declaração de conteúdo.

Se tudo estiver ok, você só precisa nos encaminhar a sua solicitação de troca ou devolução pelo e-mail [email protected] ou Whatsapp +55 (51) 99212-2316.

Após iniciar a sua solicitação iremos entrar em contato com você para prosseguir com o processo de troca ou devolução.

Após o retorno do produto ele irá passar por uma análise para decretar se está seguindo as regras descritas acima.

Se tudo estiver ok, iniciasse o prazo de até 7 dias úteis para a troca ou estorno do valor do produto.

O site da GOTHSUPPLY, hoje, conta com essa política de troca fácil pensando em você, nosso cliente. Queremos que você se sinta confiante ao comprar com a gente! Se tiver alguma dúvida, é só nos chamar pelo WhatsApp ou nos enviar um e-mail, que vamos te ajudar da melhor forma possível.